Los clientes (en lo sucesivo denominados "consumidores") tienen un derecho legal de desistimiento. Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia.)
En el caso de contratos para la entrega de bienes físicos, el cliente tiene el siguiente derecho de desistimiento:
- Inicio de la política de cancelación legal -
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ninguna razón. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
Sievers & Partner
Erfurter Str. 10
96450 Coburg
Alemania (Baviera)
Correo electrónico: info@sieversmedien.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo de cancelación.
Si se retira de este contrato, le deberemos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que elija un tipo de envío diferente al que ofrecemos, haya elegido el estándar más económico). entrega) inmediatamente y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes con un precio de bienes de hasta 40 €.
Solo eres responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
- Fin de la política de cancelación legal -
No hay derecho de cancelación para entregas de grabaciones de audio o video (por ejemplo, CD, música o casetes de video) o software de computadora en empaque sellado si el sello se retiró después de la entrega.
Tampoco existe derecho de desistimiento para bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Tampoco existe derecho de rescisión para los contratos de entrega de diarios, revistas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción
Al solicitar contenido digital, usted dio su consentimiento para la ejecución inmediata del servicio descargándolo y, por lo tanto, renunció a su derecho legal de desistimiento. El vendedor está legalmente obligado a informarle sobre el derecho legal de desistimiento.
- Inicio de la política de cancelación legal -
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ninguna razón. El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
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96450 Coburg
Alemania (Baviera)
Correo electrónico: info@sieversmedien.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo de cancelación.
Si se retira de este contrato, le deberemos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que elija un tipo de envío diferente al que ofrecemos, haya elegido el estándar más económico). entrega) inmediatamente y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará por este reembolso.
- Fin de la política de cancelación legal -
Si desea revocar el contrato, puede utilizar nuestro formulario de revocación de muestra. Rellene el formulario y envíenoslo.
El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos para la entrega de contenido digital que no está en un soporte de datos físico si el cliente ha acordado expresamente que la ejecución del contrato comenzará antes del final del período de desistimiento y el cliente ha confirmó su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento a través de su consentimiento al comienzo de la ejecución del contrato.
Su equipo editorial de SIEVERSMEDIEN